Все товары, размещенные на Udora, соответствуют описанию, составу, размерам и другим параметрам. Мы гарантируем, что заказ будет доставлен в выбранное вами время по указанному адресу. Сразу после доставки товара вы можете оценить работу исполнителя или нашего сервиса. Мы никогда не удаляем оценки наших клиентов: вы можете полностью доверять отзывам других покупателей. Если вы остались недовольны сервисом или качеством товара, в течение трех дней после доставки можете открыть спор и получить компенсацию в размере полной стоимости товара.
Как открыть спор?
· Поставьте магазину оценку 1 или 2 и нажмите на кнопку «Открыть спор»;
· Перейдите в чат спора на Udora и опишите возникшую ситуацию;
· Магазин-исполнитель предоставит ответ со своей стороны.
За спором в чате следит наша команда поддержки. Мы будем рядом и в случае разногласий поможем вынести вердикт спора.